【講演資料】コミュニケーションDX最前線

特別講演では、コエのデジタル化によるコンシューマ市場やビジネスにおける最近のトピックスや、コミュニケーション進化とその価値について解説。 またソフトバンクグループ内の活用事例として、「LINE Ai コール」導入と効果について紹介しています。講演の投影資料をご用意しましたので、コールセンターの運用改善やAI活用にご興味のある方、講演内容を振り返って確認されたい方は、こちらの資料をお役立てください。