スタッフの業務負荷を軽減する方法

物流費や光熱費の増加、人件費の上昇を受け、小売業界では価格転嫁が検討されていますが、合わせて検討したいのが店舗従業員の業務効率化です。 売り場では来店客の応対やレジ打ち、商品補充や清掃、POP・プライスカード表示の入替。バックヤードでは納品チェックや発注、小分け包装、電話・メール応対。これら多岐にわたる作業を素早くこなす必要があります。

本資料では、従業員同士が店舗業務でもっと効率的に連携できるヒントや、業務負荷を減らせるアイデアを紹介します。 店舗運営の改善に興味がございましたら、まずはこちらの資料をご覧ください。