契約締結プロセスの「脱・紙面」

ソフトバンクでもデジタル化を取り入れ業務効率化が進められていましたが、契約プロセスは紙と印鑑による従来型でした。コロナ禍によるテレワークの導入に伴って、従来の紙の申込プロセスによる業務効率の悪さや作業工数の多さが浮彫りとなり、申込プロセスの電子化がさしせまった課題となりました。そこでソフトバンクは「クラウドサイン」を採用 。契約 締結にかかる工数、コスト、日数を大幅に短縮し、テレワーク下でのビジネスのスピードアップに成功しました。

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