資料ダウンロード（無料）
法的リスクを回避し、従業員の離職を防ぐAI音声変換技術「SoftVoice」
概要
カスタマーハラスメント対策の義務化が迫る中、従業員の心身を守りながら、法的リスクを回避する仕組みづくりが企業に求められています。罵声や威圧的な声によるカスハラは、オペレーターの精神的負担や離職の要因となり、企業経営にも大きな影響を与えます。本資料では、AI音声変換技術「SoftVoice」を活用し、顧客の攻撃的な声をリアルタイムで穏やかな声に変換する新しいカスハラ対策をご紹介します。導入イメージや機能とともに分かりやすく解説します。
目次
-
カスハラ対策義務化に向けた動き
- カスハラ対策の義務化
- リスクを回避するための経営判断
- オペレーターの心身負担を軽減するために -
カスハラ対応の新常識「SoftVoice」
- 誰もが安心して話せる職場環境を実現するために
- SoftVoice メイン機能
- 性能評価
- システム構成（ソフトフォン）
- サービス料金詳細
- まずはトライアルから
ページ数：全14ぺージ