エネルギー事業をはじめ、建材やフランチャイズ事業などあらゆる分野で地域産業を支える株式会社三ッ輪商会（以下、三ッ輪商会）。同社では、LPガス販売における顧客向け請求書（はがき・封書・検針票）の発行・郵送などの業務負荷や郵便料金の値上がりによるコスト増加に対応するため、LINEを活用したWeb明細サービス「Gascope（ガスコープ）」を導入。インターネット上で確認できる「Web請求書」へ移行することで工数削減を実現するとともに、LINEを使った販促活動など顧客とのオンライン接点を作り、売上拡大に向けた取り組みを開始しました。

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