高知県でLPガスの供給を行う土佐ガス株式会社（以下、土佐ガス）は、配送計画作成業務の属人化や、配送員の高齢化といった課題を抱えており、配送事業の安定的な継続のための解決方法を模索していました。そこで2024年4月より、AIで残量予測と配送計画を自動化できる「Routify（ルーティファイ）」を導入。全7名の配送員が毎日活用し配送業務を実施しています。これにより、紙伝票からタブレット管理への切り替えで効率化を図るとともに、配送先選定・配送ルート作成などの業務負荷を軽減。経験を問わず誰でも配送業務をこなせる環境を目指しています。

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