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導入事例 アルフレッサ株式会社
概要
人々の健康や生命の維持に欠かせない、医療用医薬品、医療機器、診断薬や栄養食品の卸売業を手掛けるアルフレッサ株式会社。医療分野における日進月歩の変化に対応しつつ、人々が自分らしい暮らしを当たり前に享受できる日常を追求し、医療現場における包括的なサービスを提供しています。そんな同社では、かねてよりBPR(業務改革)に積極的に取り組んでおり、2023年には生成AIの導入をいちはやく検討。Azure OpenAI Service をセキュアな環境で利用できる「生成AIパッケージ」を導入し、生成AIをさまざまな社内データと連携することで問い合わせ業務の工数削減やアウトプットの品質向上において、大きな成果を上げています。
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