宮崎県宮崎市では業務量の効率化や災害時における自治体機能維持といった課題を抱えていました。

そこで、2022年の新市長就任やCIO補佐官の就任を契機に庁内におけるDX化を加速させることになり、職員の働き方の変革に向けてGoogle WorkspaceTM を導入。会議の進行や準備、資料作成、ファイル探索などに活用することで業務効率を向上させ、柔軟な働き方の実現や住民ニーズへの迅速な対応へと繋がりました。