国際親善総合病院では近年、PHS端末増加による通話のつながりにくさが問題となっていました。また2023年３月末にすべての公衆PHSサービスが終了予定でした。そのため、将来性に期待できないPHSの仕組みに対し、PHS端末の追加やアンテナ増設などの追加投資は望ましくないとの判断から、PHSに代わる新たな院内音声ネットワークの導入を決断しました。