地域住民へのさまざまな情報の発信や行政サービスの提供にLINE公式アカウントを活用する自治体が増えています。住民が普段使いするLINEなら「説明書いらず」かつ「住民が使い慣れたツールを使える」という、住民視点に立ったオンライン化を実現いただけます。住民視点に立った「DX推進」の参考にしていただければ幸いです。