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顧客のオンライン体験を可視化する
Contentsquareのご紹介
概要
顧客がオンライン上でどのような顧客体験を経て、なぜ購入したのか・なぜ購入しなかったのか、どこを改善すればよいのか、データを基に分析を行い、デジタル接点の運営者が次に何をするべきかを示唆する「Contentsquare」をご紹介します。
目次
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オンライン体験の課題
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Contentsquare（コンテンツスクエア）とは
- 概要
- マーケティング活動における効果
- 多彩な分析機能群 -
ユースケース・活用に向けて