ソフトバンク株式会社では全社を挙げて生成AIの活用を進めています。そんな中、法人統括に所属する営業部門では営業に特化した形での活用を進めるべく、Azure OpenAI Serviceを活用したセキュアな生成AI環境を構築し、営業業務の効率化に役立てています。この営業部門に特化した生成AIはプロンプトの設計にも工夫を重ねることで、リリースしてから4ヵ月経った今でも定着率は7割以上を誇っています。
ぜひ資料をダウンロードして取り組みの内容をご確認ください。