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概要

トミカやプラレール、リカちゃんに代表されるような、おもちゃと雑貨の製造・販売を行う株式会社タカラトミー(以下、タカラトミー)は、LTV(ライフタイムバリュー)向上のためにDXを推進しています。
推進する中で、より多くのお客さまと接点を持つために、2021年11月に「LINE公式アカウント」を開設。
さらに、翌年3月にはLINE公式アカウントの友だちを増やす取り組みの一環として「LINE広告」と「CPDスタンプ」の運用を開始し、1ヵ月で約146,000人の友だちを集客することに成功しました。