概要
香川県三豊市では、別部署とのコミュニケーション不足解消のためにフリーアドレスを導入しました。しかし、固定電話を利用していたため自由に座席を選ぶことができず、市民の方々からの電話を取り次ぐ手間も発生していました。そこで、「ConnecTalk」を導入し、固定電話をやめてスマートフォンで受発信できる環境を構築。座席を自由に選べるようになり部署間のコミュニケーションが向上し、電話を取り次ぐ手間もなくなりました。スマートフォンを活用することで当初想定していなかった効果も生まれ、住民サービスの向上にもつなげられています。
ぜひ資料をダウンロードして取り組みの内容をご確認ください。
