概要
デジタルアダプション・プラットフォームとして注目されている「WalkMe」の必要性とともに、サービス概要や基本機能をご紹介します。また、弊社ソフトバンクの導入事例をはじめ、国内事例および「WalkMe」がもたらした導入効果について、デモと合わせて解説します。システムの定着化に課題がある方、ユーザーが意識せずに必要な情報、必要な操作にたどりつくような環境を実現したい方は、ぜひご覧ください。
開催日時
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日程：2022年12月14日（水）
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時間：13:00-13:45
想定する対象者
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導入したシステムの導入効果に課題感をお持ちの方
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導入したシステムの活用促進を検討している方
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営業組織の強化および改善を行いたい方
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システム利用者の利便性を向上したい方
アジェンダ
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WalkMe概要について
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導入事例のご紹介
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WalkMe デモ
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まとめ
スピーカー
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秋山 葉月
ソフトバンク株式会社
法人事業統括 法人ﾌﾟﾛﾀﾞｸﾄ&事業戦略本部
法人ｻｰﾋﾞｽ施策推進統括部
ﾃﾞｼﾞﾀﾙｿﾘｭｰｼｮﾝ施策推進部 企画運営2課2018年よりお客様向けのセミナーや操作研修、デジタル化に向けた分析業務に従事。 企業・自治体向けのセミナーやGoogle Workspace、Teamsなどの研修講師業務を100件以上こなす。現在は上記に加え研修やセミナーのコンテンツ作成や、講師育成にも携わっている。
