概要
世界で導入が進む、Dialpadの "TrueCaaS" = 真の ‘Communication as a service’ が遂に日本でも完全ローンチ。電話、コールセンター、ビデオを含むビジネスコミュニケーションがどう変わるのか？AIが会話をどう理解しサポートしてくれるのか？さらには、オムニチャネル化されたコンタクトセンターで顧客のエンゲージメントがどう向上するのかを余すことなくお伝えします。
開催日時
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日程：2022年9月15日(木)
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時間：10:00-10:25
スピーカー
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安達 天資 氏
Dialpad Japan 株式会社
代表取締役社長
