資生堂のDXに見る、事業変革の真髄

2021年7月に立ち上がった、資生堂とアクセンチュアの合弁会社「資生堂インタラクティブビューティー株式会社」。 新たなビューティー体験の実現、デジタルを活用した事業モデルへの転換、デジタル・ITのプロフェッショナル集団の形成といったミッションをどのように推進しているのか。両社のリーダーがそれぞれの視点で、資生堂におけるリアルストーリーを起点に、DXのチャレンジと成功の肝を紐解いていきます。