概要
小売・飲食業界のデジタル化を牽引するカインズ株式会社 池照氏、スノーピーク株式会社 村瀬氏、スターバックスコーヒージャパン株式会社 濵野氏にご登壇いただき、店舗でのデジタル活用、デジタルを用いた組織づくりや人材育成についてパネルディスカッション形式で講演します。
※こちらは、2023年10月に開催した「SoftBank World 2023」スペシャルセッションの再放送です。発言内容は当時のものであり、紹介した取り組み等に変更の可能性があります。
アジェンダ
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なぜ小売・飲食業がデジタル化に取り組むのか
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店舗におけるデジタルの位置づけとは
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デジタルを用いてスタッフとお客さまとの接点を強化するためには
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次のステップで取り組みたいことは
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小売・飲食で生成AIは使えるか
スピーカー
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池照 直樹 氏
株式会社カインズ
執行役員/CDO/CIO/デジタル戦略本部長/イノベーション推進本部長 -
村瀬 亮 氏
株式会社スノーピーク
取締役 専務執行役員 DX戦略本部統括 -
濵野 努 氏
スターバックスコーヒージャパン株式会社
デジタル戦略本部長 -
桜井 勇人
ソフトバンク株式会社
専務執行役員 法人事業統括付