【第3回】そこ知りたい！リーダーたちの挑戦

平均2.5回。これは車を購入する際のディーラーへの訪問回数です。多くの方にとって車を購入するということは特別なことだと思います。にも関わらず、高額な買い物をするのに数回しか足を運ばないのは何故だと思いますか？　ネットやSNSなどを通じて情報収集や商品比較が容易にできるようになった今では、来店した際の僅かなチャンスでお客さまの心を掴むよりも、来店する前の行動履歴を把握して、来店時に最適な提案ができるようにすることが重要になります。それを可能にするのが顧客データ基盤（CDP）です。事実、世界の売り上げ上位2,000社のうち半数以上の企業がCDPを導入しています。

「そこ知りたい！リーダーたちの挑戦」の第三回は、散在するあらゆるデータを収集・統合し顧客の解像度を上げるCDPを提供している、トレジャーデータ株式会社代表の三浦 喬氏をゲストとしてお招きしています。データ活用やデジタルセールスの需要が高まる中で、顧客の解像度を高めて提案活動につなげるにはどうすれば良いか、Yahoo!やLINEが保有するデータを用いたマーケティング高度化の挑戦についてもお話しいただきますので、データ活用に関する概論を知りたい方はぜひご視聴ください。

■書籍プレゼントのお知らせ
今回、視聴しアンケートに回答いただいた方に抽選でトレジャーデータ社が2023年1月に刊行した書籍「CDP活用の最適解を導く 事例から見えてくる、人材、プロジェクト、組織の在り方」のプレゼントを実施いたします。ぜひご参加ください。